电车界5月14日音尘开yun体育网
祯祥星河APP在5月13日晚间发生大鸿沟崩溃事件,导致宽敞车主无法使用辛勤控车、账号登录等功能,部分车主以致因未捎带实体钥匙而被困车外。
这次故障抓续数小时,直至次日凌晨渐渐规复。
车主反映的故障进展:
1、辛勤控车失效:车主无法通过APP解锁车门、驱动车辆或调动空调等。
2、账号登录止境:部分用户无法登录APP,车辆景色(如电量、续航里程)无法更新。
3、车主被困:部分未捎带钥匙或钥匙锁在车内的车主无法干与或驱动车辆,被动“原地罚站”。
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祯祥星河官方昨日晚间发布公告称与收罗运营做事商进行了紧迫协斡旋分,收罗故障影响范围比拟大。
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车主微博改悔。
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车主投诉。
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近期第二次崩溃。
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原地罚站。
近期新动力品牌APP崩溃事件:
哪吒汽车APP在2025年5月2日至5月5日历间发生了大鸿沟崩溃事件,导致车主无法使用辛勤控车、车联网数据更新、导航定位等功能,以致部分车主因无法解锁车辆而被动通事后备厢逃生。
这次故障激发了等闲温雅,并登上外交平台热搜。
哪吒汽车否定“流量欠费导致断网”的传言,称故障原因为“系统问题”,并强调本事团队假期期间在岗值班。
关系词,车主对官方讲解并不答允,以为“系统故障”已成为全能借口。
领克APP在2025年4月29日发生大鸿沟崩溃事件,导致车主无法使用辛勤控车、车辆景色查询、行车日记搜检等功能,以致部分用户因无法解锁车辆而堕入逆境。
这是继2024年12月之后,领克APP在半年内的第二次严重故障,激发车主等闲动怒和行业温雅。
祯祥控股集团高等副总裁杨学良在微博回复称“IT团队已全力成就”,并提倡车主使用实体钥匙或NFC钥匙济急。
官方讲解为“云做事器基础收罗止境”开yun体育网,但未介意阐述具体本事问题。